Panasonic – Dự Án Đồng Phục PG Bán Hàng Cùng ANIMA

Panasonic – thương hiệu điện tử hàng đầu thế giới – luôn chú trọng đến hình ảnh chuyên nghiệp và sự đồng bộ trong đội ngũ bán hàng (PG). Nhân dịp cao điểm mua sắm cuối năm, Panasonic đã đặt hàng ANIMA triển khai dự án đồng phục áo phông cho toàn bộ hệ thống PG trên toàn quốc. Đây là đơn hàng đặc biệt, vừa gấp rút về thời gian, vừa phức tạp về kỹ thuật in ấn.

Khó khăn của đơn hàng

Trong quá trình tiếp nhận, ANIMA đã phải đối mặt với hàng loạt thách thức:

• Tiến độ gấp rút: Thời gian sản xuất chỉ trong vòng 30 ngày, lại đúng dịp cận Tết – thời điểm PG cần đồng phục nhiều nhất. Trong khi đó, thủ tục ký hợp đồng mất 3 tuần, quá trình duyệt mẫu kéo dài 1 tháng.

• Kỹ thuật in phức tạp: Hình in áo phông là tủ lạnh và máy giặt 3D, yêu cầu sắc nét từng chi tiết, với thiết kế thân trước và thân sau hoàn toàn khác nhau. Trước đó, Panasonic đã liên hệ nhiều nhà cung cấp tại TP. HCM nhưng không ai đáp ứng được yêu cầu này.

• Dữ liệu size không đồng bộ: Các bộ phận đăng ký size theo nhiều biểu mẫu khác nhau, gây khó khăn trong việc tổng hợp.

• Khác biệt so với NCC cũ: Quy chuẩn đo và đăng ký size của NCC cũ khác biệt so với ANIMA, dẫn đến nhiều chênh lệch ban đầu.

Giải pháp của ANIMA

Để vượt qua các thách thức, ANIMA đã triển khai các giải pháp nhanh chóng và linh hoạt:

• Sản xuất trước khi ký hợp đồng chính thức, ngay sau khi nhận được xác nhận từ Giám đốc Bán hàng toàn quốc của Panasonic, nhằm đảm bảo tiến độ gấp rút.

• Chọn giải pháp in sáng tạo: sử dụng 2 loại vải cho thân trước và thân sau, giúp hình in 3D (tủ lạnh, máy giặt) rõ nét, bền màu, đạt chuẩn thẩm mỹ.

• Xử lý dữ liệu size chuyên nghiệp: Đội ngũ admin thành thạo Excel đã tổng hợp và chuẩn hóa dữ liệu, nhập trực tiếp vào hệ thống ERP, đảm bảo không sai sót khi sản xuất.

• Chính sách đổi trả linh hoạt: Dù đã gửi form đăng ký size chuẩn trước khi sản xuất, nhưng khi giao hàng vẫn có PG phản hồi không vừa áo khoác. ANIMA đã sẵn sàng đổi trả miễn phí để đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối.

• Đẩy mạnh logistics: Sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh, chấp nhận chi phí vận chuyển tăng cao để kịp giao hàng đúng hạn trước cao điểm Tết.

Kết quả

Nhờ sự chủ động và tinh thần trách nhiệm cao, ANIMA đã hoàn thành dự án đồng phục PG Panasonic đúng tiến độ 30 ngày, đảm bảo toàn bộ PG trên toàn quốc được trang bị đồng phục mới trước mùa bán hàng cao điểm.

Bộ đồng phục không chỉ đạt tiêu chuẩn về hình in 3D tinh xảo, mà còn thể hiện sự năng động – chuyên nghiệp – đồng bộ của đội ngũ PG Panasonic. Đây là minh chứng cho năng lực xử lý những đơn hàng khó, gấp rút và đòi hỏi cao của ANIMA.